暮らしの受け取りガイド
フードデリバリーを、対面せずに落ち着いて受け取るには。
玄関前への置き配を選んでも、「本当に置かれた？」「配達スタッフは離れた？」と気になることがあります。注文前の指定から受け取りまで、確認する順番を整理しました。
注文前に決めること
- 置き場所を具体的に配達アプリが対応している場合は、置き配を選び、玄関のどこに置くかを指定します。建物のルールに反する場所は避けます。
- 受け取りまでの時間を短く料理は温度管理が必要です。配達完了の通知に気づける状態で注文し、放置しないようにします。
- 安全な受け取り方をドアを開ける前に、のぞき穴やインターホンなど手元の方法で玄関前の状況を確認します。
配達完了のあと
通知が来たら、まず配達アプリの写真やメッセージを確認します。置き場所を特定できない時は、配達サービスの案内に沿って連絡します。商品が見えていても、玄関前に人がいるか不安な場合は、無理にドアを開けず、状況を確認してから受け取ります。
スマホやカメラで玄関前を見る場合は、隣家や共用部分を必要以上に撮影しないよう、設置場所と画角を確認してください。通信や照明が悪い時は、画像だけで状況を確定できません。
余ったスマホで玄関前を確認する選択肢
置き配番は、自宅に置いたスマホで置き配エリアの動きを記録し、必要な時に外出先から撮影を依頼できるアプリです。フードデリバリーのスタッフが離れたかを、撮影できた画像で自分で確かめる使い方ができます。人物の識別や安全の自動判定は行いません。
このページはFood Chromaが掲載する受け取りガイドです。上記は運営者が提供するアプリへの案内です。